		제334회 도의회 임시회 2022. 1. 18. ~ 1. 27.

- 2022년 -

주요업무 계획 보고

	(재)충청남도사회서비스원

보 고 순 서

		Ⅰ. 기본현황 1 □ 기구 및 기능 1 □ 예산규모 4 Ⅱ. 2022년 업무여건과 운영방향 5 Ⅲ. 2022년 주요업무 추진계획 6 Ⅳ. 도의회 관련사항 처리상황 12 □ 2021년도 행정사무감사결과 처리상황 12 Ⅴ. 참고사항 16 □ 이사회 및 자문위원회 현황 16 □ 2022년 사업예산 현황 17 □ 간부명단 19

Ⅰ. 기  본  현  황

【1】기 구 : 2실 1협력관, 5팀 / 16개 소속시설

충청남도사회서비스원

본부			이사회
	원 장
인사위원회			자문위원회
	복지정책실			서비스지원실		대외협력관
경영지원팀		정책연구팀		서비스지원팀		시설지원팀		복지협력팀
16개 소 속 시 설

【2】정․현원 현황

본 부 : 현원35명(정원35명, △3명 결원)

(2022.1.1. 기준)

구분	계	원장	실장 (1급)	대 외 협력관	팀장 (2급)	3급	4급	5급	6급	공무직
정원	38	1	2	1	5	8	9	6	5	1
현원	35(1)	1	2	1	2	8	7(1)	4	9	1
결원	△3	-	-	-	△3	-	△2	△2	+4	-

※ 道 파견공무원 1명 정․현원에 포함 / ( )는 파견공무원 인원수

소속시설 : 현원167명(정원 190명, △23명 결원)

(2021.12월 기준/단위:명)

시 설 명		지역	정원	현원	설립일 (수탁일)	주요역할(관련근거)
합 계		16개소	190	167	약88%채용완료(현원/정원대비)
1. 직접 설치(2)			40	34	-
	천안종합재가센터	천안	25	24	'20.12.21.	□ 방문요양, 방문목욕 (노인장기요양보험법)
	예산종합재가센터	예산	15	10	'20.12.28.	□ 방문요양, 방문목욕 (노인장기요양보험법)
2. 도 위탁(3)			94	92	-
	충남지역사회 서비스지원단	예산	5	4	'20.01.01.	□ 사회서비스 제공자를 위한 교육 및 품질관리 (사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률)
	충청남도사회복지 대체인력지원센터	예산	18	16	'20.12.09.	□ 사회복지시설 종사자 대체인력 지원 (사회복지사 등 처우와 지위 향상을 위한 법)
	충청남도 육아종합지원센터	예산	71	72	'20.12.24.	□ 어린이집 및 영유아가정지원 (영유아보육법)
3. 시･군 위탁(11)			56	41	-
	신관다함께돌봄센터	공주	2	2	'20.11.10.	□ 초등방과후돌봄서비스 제공(아동복지법)
	신월다함께돌봄센터	공주	2	2	'20.11.10.	□ 초등방과후돌봄서비스 제공(아동복지법)
	공립더베스트 예미지어린이집	보령	13	10	'20.11.26.	□ 보호자 위탁을 받은 영유아 보육 (영유아보육법)
	계룡도담어린이집	계룡	8	1	'21.11.03.	□ 보호자 위탁을 받은 영유아 보육 (영유아보육법)
	당진시 학대피해아동쉼터	당진	5	3	'21.09.24.	□ 학대피해아동 분리보호(아동복지법)
	부여공동육아나눔터	부여	2	2	'20.09.10.	□ 자녀돌봄 품앗이 제공(아이돌봄지원법)
	우리동네아이꿈터 규암공동육아나눔터	부여	2	2	'20.09.10.	□ 자녀돌봄 품앗이 제공(아이돌봄지원법)
	우리동네아이꿈터 부여군다함께돌봄센터	부여	3	3	'20.09.10.	□ 초등방과후돌봄서비스 제공(아동복지법)
	우리동네아이꿈터 부여군다함께돌봄센터2	부여	2	2	'21.10.26.	□ 초등방과후돌봄서비스 제공(아동복지법)
	부여군노인종합복지관	부여	11	7	'21.11.01.	□ 지역사회 노인복지 증진(노인복지법)
	태안군아이키움터	태안	6	7	'21.06.18.	□ 영유아보육 및 가정양육지원 (태안군영유아보육조례)

【3】주요기능

1. 경영지원팀
	❍ 미션, 비전, 전략의 수립, 중장기 및 연차별 계획 수립 및 집행 ❍ 주요사업계획, 예산, 집행, 결산, 제규정 ❍ 조직관리, 인사 및 복무관리, 경영평가, 이사회, 법인 관리 등
2. 정책연구팀
	❍ 충청남도 맞춤형 복지정책 연구 기획, 수행, 정책개발 ❍ 충청남도 복지정책 DB구축, 복지현안 선제 대응 ❍ 사회복지·서비스 중장기계획 수립, 성과분석 및 운영모델 연구
3. 서비스지원팀
	❍ 소속시설(보육 관련) 위수탁 공모 신청, 계획수립, 운영관리 ❍ 소속시설 인력·실적·예산 등 현황 관리 ❍ 기타소속시설 운영 지원에 관한 사항
4. 시설지원팀
	❍ 소속시설 위·수탁 공모 신청, 사회복지시설 안전점검 지원 ❍ 소속시설 운영계획 수립ㆍ집행, 평가지원 및 사후관리 ❍ 종합재가센터 설치·운영, 긴급돌봄사업 개발 및 운영
5. 복지협력팀
	❍ 사회복지 민·관 거버넌스 구축 및 운영, 지역복지 네트워크 구축 ❍ 사회복지 컨설팅 및 서비스 품질관리, 종사자 교육 및 역량강화 ❍ 사회복지실천 우수사례 발굴 및 확산

□ 2022년도 예산규모

	(단위 : 천원, %)
세입예산
구 분		예산액(천원)	구성비(%)
계		5,261,693	100
지자체출자출연금		1,800,000	34.2
국도비 보조금		1,922,000	36.5
장기요양급여		458,959	8.7
연구용역수익		150,000	2.9
위수탁사업수익 (국도비)		872,790	16.6
예금이자수익		1,000	0.01
순세계잉여금		56,944	1.1
세출예산
구 분		예산액(천원)		구성비(%)
계		5,261,693		100
관리운영경비(출연금)		1,580,000		30
충남형 복지정책개발 (출연금)		220,000		4.2
인건비 및 운영비 (국도비)		1,271,788		24.2
사업비(국도비)		650,212		12.3
종합재가센터 설치 및 운영 (장기요양급여)		458,959		8.7
연구용역사업		150,000		2.9
수탁사업비(국도비)		872,790		16.6
사업비용 (예비비, 법인세 등)		47,944		0.9
출연금 및 보조금 반환액		10,000		0.2

Ⅱ. 2022년도 업무여건과 운영방향

	업 무 여 건
◈ 사회서비스 지원 및 사회서비스원 설립⸱운영에 관한 법률 제정 - 공포일 2019.09.24. / 시행일 2022.03.25. - 사회서비스원 설립 및 운영 기반 마련 ◈ 사회서비스원 내부 구조화 및 안정화 추구 - 2대 원장 취임, 새로운 비전과 전략목표로 신뢰회복과 화합 도모 ◈ 신종 감염병 및 돌봄공백 등에 대한 보건 ․ 의료 욕구 증가 - 법정 감염병 87종, 코로나19 및 코로나19외 돌봄공백 증가추세

	운 영 방 향
◈ 사회서비스원법 제28조(시⸱도 서비스원 정책심의위원회)에 근거한 사업범위⸱유형⸱수탁의 적정성 심의 - 위탁법인이 없어 시설운영이 어려운 시‧군의 우선위탁 추진 ◈ 충남사회서비스원의 총체적 운영 방향 수립과 직무분석을 통한 조직 진단으로 조직 개편 ◈ 소속시설 및 도내 민간 사회복지시설 지원을 통한 서비스 질 제고 ◈ 긴급돌봄사업 자부담 사업비 추가 편성으로 돌봄공백 없이 사업추진 - 코로나19, 코로나19외 긴급돌봄사업 확대 추진

Ⅲ. 2022년 주요업무 추진계획

□ 국공립 사회서비스시설 수탁‧운영을 통한 직접서비스 제공

【1】도 설립 지원기관 수탁․운영 지원(3개소)

국·공립 사회복지시설 수탁·대행으로 사회서비스의 품질 향상

❍ 충남지역사회서비스지원단 수탁 운영을 통해 지역 특성 및 도민 수요에 맞는 사회서비스 제공으로 서비스 활성화 및 이용자 만족도 증대

- 공무원 및 종사자 교육(10회/500명), 도·시·군 현장점검지원(30회), 이용자 수요 및 만족도 조사(500명)

❍ 충남육아종합지원센터 수탁 운영을 통해 충남지역 어린이집 지원 및 가정양육 보호자에 대한 맞춤형 지원

- 어린이집 지원사업(1,170회), 가정양육지원사업(1,118회), 상담지원 및 정보제공(476회), 연구 및 시군구센터 연계(55회)

❍ 충남사회복지대체인력지원센터 대행 운영으로 사업운영의 공공성 및 투명성을 강화하고, 대체인력 17명(사회복지직 16명, 조리원 1명) 지원을 통해 15개 시·군 사회복지시설 종사자의 일과 휴식이 양립하는 근로환경 조성

※ 대상시설(3개소) : 충남지역사회서비스지원단, 충남육아종합지원센터, 대체인력지원센터

【2】종합재가센터 운영(2개소)

다수의 돌봄서비스 통합·연계하여 종합적으로 제공하여 공공성 강화

종사자처우개선 및 고용안정성을 강화를 통한 서비스 질 개선

❍ 장기요양(방문요양·방문목욕), 이동지원 및 사업 확대로 재가서비스 통합 연계한 이용자 맞춤형 서비스 제공(천안센터 20명, 예산센터 10명)

❍ 천안종합재가센터 천안시 통합돌봄 지방보조금 사업 추진예정 (52,000천원)

❍ 요양보호사 처우개선(교통수당 지급, 포상제도 운영)

❍ 종합재가센터 홍보 및 이용자 모집(수시)

※ 대상시설(2개소) : 천안종합재가센터, 예산종합재가센터

【3】국․공립 보육시설 수탁 및 운영 지원(10개소)

양질의 서비스 제공 지원으로 보육시설의 공공성 강화

위탁법인이 없는 시‧군의 보육관련 시설 등 수탁 운영

❍ 신규 또는 위탁만료 국‧공립 보육시설 등 위‧수탁(1개소)

- 위탁법인이 없어 시설운영이 어려운 시‧군의 우선위탁 추진

❍ 수탁운영 돌봄시설 포트폴리오 구축을 통한 사례별 운영모델 마련

- 수요자 만족도 높은 프로그램 개발 → 민간시설에 보급

❍ 소속시설 종사자 역량강화를 위한 교육 및 프로그램 지원(연4회)

❍ 지역 특성을 고려한 운영으로 아동돌봄의 안전망 강화

- 도농복합형, 도시형 돌봄센터의 안정적 운영(월2회 이상 모니터링)

- 지속적인 교육․훈련으로 종사자 수준 향상, 아동학대 근절(수시)

※ 대상시설(10개소) : 부여군다함께돌봄센터 1, 2호점(부여, 40명), 신관ㆍ신월다함께돌봄센터(공주, 42명), 부여ㆍ규암공동육아나눔터(부여, 60명), 공립더베스트예미지어린이집(보령, 30명), 계룡도담어린이집(계룡, 20명), 당진시학대피해아동쉼터(당진, 7명), 태안군아이키움터(태안, 200명)

【4】국․공립 사회복지시설 수탁 및 운영 지원 (1개소)

부여군노인복지관 운영을 통해 지역 노인의 복지증진에 필요한 종합적인 서비스 제공

❍ 위·수탁 협약일 2021.10.21./위·수탁 기간 2021.11.1.~2026.10.31.(5년)

❍ 부여군의 고령화 등 지역특성을 반영한 프로그램 개발·보급

❍ 지역노인에 대한 상담 및 정보제공, 욕구사정을 통하여 수요자 중       심의 맞춤형 서비스 및 정보 제공

❍ 직원역량강화 교육 및 벤치마킹으로 인적자원 능력강화 도모

❍ 지역사회 홍보를 통한 복지관 인지 필요 및 이용대상자 모집

※ 대상시설(1개소) : 부여군노인종합복지관

□ 감염병 등 위급상황 발생대비 긴급돌봄시스템 구축 운영

【1】긴급돌봄사업

코로나19 확산으로 기존 돌봄서비스 중단, 종사자 또는 보호자 확진 등으로 가정·시설에 발생한 돌봄공백을 긴급돌봄으로 대응

코로나19외 서비스 이용 신청‧전환 대기자, 기타 긴급하게 돌봄공백이 발생하여 돌봄 서비스가 필요한 장애인, 노인에 요양보호사 파견

❶코로나19 긴급돌봄사업

❍ (추진내용)코로나19로 인해 발생된 아동·노인·장애인 등의 돌봄 공백 해소

- 사업 기간 : 2022. 1. ~ 2022. 12.

- 사업 대상 : 코로나19로 인해 발생된 아동·노인·장애인 등 취약계층

- 사업 내용 : 돌봄공백 가정·시설에 격리종결일가지 요양보호사 무료 파견

❍ 서비스 제공 유형

서비스 유형		이용기간	이용료
유형1	코로나19 확진 또는 밀접접촉자로 돌봄 제공자가 격리되어 가정 등에서 돌봄이 필요한 아동·노인·장애인 등 취약계층	신청일 ~ 격리 종결일까지	무료
유형2	코로나19 확산으로 기존 돌봄서비스가 중단된 아동·노인·장애인
유형3	종사자의 코로나19 확진 등으로 돌봄인력이 부족해진 사회복지시설 등 기관

❷코로나19外 긴급돌봄사업

❍ (추진배경) 부양할 수 있는 가족이 없거나 정부 정책으로도 지원받을 수 없는 사각지대에 놓인 대상자에게 돌봄공백이 생길 경우 연계할 수 있는 서비스가 전무

□ (추진내용) 돌봄 서비스가 필요한 장애인, 노인에 요양보호사 파견

- 사업 기간 : 2022. 1. ~ 2022. 12.

- 사업 대상 : 다양한 돌봄공백으로 긴급한 돌봄이 필요한 노인, 장애인 등

- 사업 내용 : 돌봄공백이 발생한 가정에 돌봄인력 파견(1인 최대 100시간)

□ 서비스 제공 유형

서비스 유형		이용기간	이용시간	이용료
유형1	기타 갑작스러운 질병‧사고 등으로 긴급돌봄이 필요한 자	대상 및 신청 사유에 따라 결정	1인 최대 100시간 (1일3~5시간)	무료
유형2	장기요양등급 판정 등 기존 제도권 서비스 대상자 선청 대기 시 단기적으로 서비스가 필요한 경우
유형3	기타 위기 사유로 인해 긴급한 돌봄이 필요하다고 서비스원장이 인정하는 경우

※유형3에 해당하는 대상자의 경우 서비스원 내 대상자 선정위원회를 통해 결정

□ 민간 사회복지시설 지원을 통한 서비스 질 제고

【1】사회복지시설 종사자 교육

도내 민간 사회복지시설 및 사회서비스원 소속시설 종사자 역량강화 교육을 통한 전문성 향상 및 현장 직무능력 배양

❍ 사회복지시설·소속시설 종사자 역량강화교육 연중(소속시설 교육 확대) 13회

- (사회복지시설) 직무·의무교육(법정의무·시설평가 지원 등, 5회)

- (소속시설) 돌봄·육아·아이키움터 등 산하시설 종사자 교육(8회)

❍ 사회복지협의회 등 관련단체 2022년 교육사업 주제 공유·관련 협의

❍ 민간·소속 종사자 수요조사·2021 추진결과 분석 통한 2022 운영계획 반영

❍ 민간시설 교육 축소·소속시설 교육 확대(내실화 도모) 추진

【2】사회복지 컨설팅 및 서비스품질향상 지원

시설 맞춤형 컨설팅 지원으로 사회서비스 기능 보완 및 투명성을 제고

❍ 기관운영을 위한 경영, 재무‧회계, 법정평가 컨설팅(연 45회, 20개소)

- 대상 : 민간사회복지시설, 소속시설 및 단체 등

- 홍보→신청접수→컨설턴트선정, 계획→컨설팅→완료보고→만족도조사→사후관리

- 현장방문·교육·워크숍 등 다양한 방식 운영(상·하반기 홍보 및 신청접수)

❍ 사회서비스 표준 운영모델 전파 및 소속시설 운영지원(수시)

- 소속시설 운영지침을 기반으로 하는 충남형 운영모델 개발 및 보급

【3】사회복지시설 안전점검지원

소규모 사회복지시설 대상 시설의 안전점검을 통한 사고 및 재난 예방

❍ 소규모 사회복지시설 대상 전문적인 안전점검 실시(40개소 예정)

❍ 안전분야 전문업체를 통한 전문적인 안전점검 지원(22,000천원)

❍ 대상 시설 안전성 강화 지원을 위한 소방용품 등 지원(2,000천원)

※ 건축·소방·전기·가스 등 시설전반의 전문적인 안전점검을 통해 안전한 돌봄환경 구축 지원

【4】사회복지시설 종사자 활동 지원

사회복지시설 종사자 소통과 학습 기회 마련, 역량 강화 도모

사회복지시설 종사자 업무 스트레스 해소 및 소진 예방

사회복지시설 신규 종사자 업무능력 향상 및 현장 적응 도모

❍ 사회복지시설 종사자 동아리 활동 지원 사업

- 힐링・역량강화 등 주제별 종사자 모임 8팀 선정 후 활동 지원

- 팀별 월 1회 이상 개별 활동 진행(3월~12월), 중간 방문, 간담회 등

❍ 사회복지시설 종사자 힐링 및 정서지원

- 대면‧비대면 정서지원 프로그램을 통해 업무에 지친 사회복지시설 종사자에게 쉼 제공, 참여자 간 네트워크 형성 등(3회)

❍ (신규) 사회복지시설 종사자 현장 진입교육

- 신규 종사자의 업무 및 역할 수행에 필요한 역량강화 기회제공(2회)

※ 교육주제 : 사회복지 가치, 리더십 및 네트워크, 직무기본(행정, 정책) 등

□ 민관 협력을 통한 사회서비스 공공성 강화

【1】지역복지 네트워크 활성화

유관기관 간 네트워크 활성화 및 상호협력 전달체계 구축

다양한 복지콘텐츠 발굴을 통한 사업 정책화 도모 및 서비스 향상

❍ 업무협약 및 간담회

- 유관기관․직능단체 등 네트워크 활성화를 위한 업무협약(5회, 5개소)

- 복지사업 중복방지 및 각종 민․관 협력을 위한 간담회(5회)

※ 사회복지교육위원회(사회복지협의회, 사회복지사협회) 운영 등

- 사회복지 관련 토론‧세미나‧포럼 등(2회)

❍ 주민참여형 공모사업(1회)

- 복지아이디어 공모전을 통한 사업제안․정책제언 발굴

※ 저출산, 고령화, 양극화 3대위기 극복방안, 사회서비스, 코로나19 정책 등

□ 복지정책 연구 개발

【1】사회서비스 연구·개발을 위한 기본연구사업 추진

사회서비스의 공공성 및 전문성 강화를 위한 핵심적 과제 발굴

道 추진 복지정책의 대안 마련을 통해 도민 복지체감도 향상

❍ 도내 핵심적 사회서비스 과제 발굴 및 소속시설 품질 향상 연구

- 사회서비스 종사자의 처우개선 및 고용 안정성 제고를 위한 연구

- 지역 내 사회서비스 질 제고 및 신규 서비스 도입을 위한 연구

❍ 道 복지서비스 수준 및 도민의 복지 증진을 위한 연구 지속 추진

※ ‘22년 기본연구 선정과제(선정과제 6개 및 예비선정 3개)

우선순위	과제명
1순위	케어팜의 사회서비스 적용 및 활성화 방안 연구
	충남지역 사회복지종사자 인력수급에 관한 연구
	충청남도 조손가정 실태 및 지원방안 연구
	충청남도 시설퇴소 아동 청소년의 자립생활 지원 방안 연구
	충남형 사회복지시설 종사자 단일 급여체계 구축 방안 연구
	충남형 고독사 예방체계 구축 및 사회적 고립가구 지원 방안 연구 (+ 독거노인 현황 및 노인실태조사를 통한 지원방안 연계진행)
2순위	충청남도 장애인친화도시 조성을 위한 현황 및 발전방안 연구
	충청남도 아동보호체계 지원방안 연구
	충남 산후 정신건강 증진을 위한 지원방안 연구

【2】복지정책 현안 대응 및 연구성과 확산을 위한 과제 추진

지자체 및 시·군 복지 현장 및 도민의 의견을 반영한 과제 수행

대내외 복지환경 변화에 따라 주요 정책현안에 대한 신축적 대응

❍ 道 주무팀 및 지자체 요청에 따른 위탁과제 수행 (현안/용역연구)

- 지역사회보장계획 등 道 추진 시책의 전문성 향상 및 대안 제시

❍ 복지 정책 이슈 및 사회서비스원 추진 연구성과 홍보 (복지정책 브리프)

- 사회서비스원에 대한 도민의 인식 제고 및 정책연구 성과 홍보

❍ 기타 시·군 사회복지 정책에 대한 자문 및 컨설팅 제공

Ⅳ. 도의회 관련사항 처리상황

□ 2021년도 행정사무감사 처분요구사항 처리상황

< 총  괄 >

(단위 : 건)

구 분	계	추진완료	추진중	추진불가	비 고
	23	2	20	1
시정요구	0	0	0	0
처리요구	6	1	4	1
제안사항	17	1	16	0

< 완료사항 >

① 소속 시설인 당진시 학대피해아동쉼터의 조속한 운영 요구(처리요구)

- 2022년 1월 시설장(원장) 채용, 운영의 안정화를 위한 서비스지원   팀의 업무지원

② 위·수탁 체결에 따른 사업의 내실화 및 운영 정상화 방안 강구(제안사항)

- 만족도 및 효과성 증진을 위한 사회서비스품질관리 모니터링

- 효율적인 시설운영 지원을 위한 지원체계 마련

- 월별, 분기별 등 정기적인 운영지원 및 평가계획 수립

< 추진중인 사항 >

① 조직 안정화 및 노사갈등 해결 촉구(처리요구)

- 조속한 인력 채용을 통한 조직의 안정적 운영 도모

- 노사관계신뢰 구축을 위한 소통채널을 더욱 활성화시켜 조직간 조화 도모

② 무분별한 공모 참여 및 위수탁 체결 방지책 강구(처리요구)

- 2022년부터 정책심의위원회를 구성하고, 심의를 통해 사회복지시설의 위‧수탁을 결정

③ 평가 저조 대책 마련(처리요구)

- 경영평가 전사적 대응체계 구축

- 매월/분기 등 실적 점검 프로세스를 확립하여 상시점검 체계 활동 강화

④ 노조 관련 규정 마련(처리요구)

- 앞으로 진행되는 교섭대표노동조합과의 교섭과정에서 ⌜노동조합 및 노동관계조정법⌟ 제2조 제4호 단서 및 대법원 판례 법리를 근거로 제시하고 설명하면서 노동조합 참가 허용의 구체적인 범위에 관한 적절하고 합리적인 타협점을 모색할 계획임

⑤ 사회서비스원의 종합재가센터 역할 재정립(제안사항)

- 사각지대 대상자의 돌봄을 위하여 장기요양 수익금으로 요양보호사 원거리 교통비 지원 추진하며 민간재가센터와 협력할 수 있는     분야를 찾아 지원할 수 있는 공공영역의 역할 수행

⑥ 종합재가센터 전화 연결 어려움(제안사항)

- 출장, 휴일 중에는 지금처럼 착신을 하여 전화를 받을 것이며 받지 못한 전화는 확인하여 전화를 드리도록 하겠음.

⑦ 종합재가센터 대상자 확대(제안사항)

- 갑작스러운 사고 등으로 돌봄이 필요한 청년, 중장년층의 경우 지자체와 협의토록 하겠음. 또한 자체사업비를 마련하여 예산부족시 사용하는 등 돌봄공백이 발생하지 않도록 추진하겠음

⑧ 이사회 의사결정 사항 반영(제안사항)

- 이사회 정례화로 조직운영 및 사업 추진일정 체계적 수립

- 이사회 의결서 및 회의록에 별도 정리하여 사회서비스원 운영에 적극반영

⑨ 위·수탁 사업의 추진 명분과 기준 설정 필요(제안사항)

- 2022년부터 정책심의위원회를 구성하고, 심의를 통해 사회복지시설의 위‧수탁을 결정

⑩ 연구영역 확장 필요(제안사항)

- 복지관련 부서와 협의하여 연구용역 계획에 대한 정보 파악

- 연구용역 계획 부서와 소통하여 충남형 복지연구 용역 수행을 위해 노력

⑪ 연구원별 연구 과제 배분 기준 및 규정 마련(제안사항)

- 연구과제의 종류 및 직급에 따른 구체적인 배분기준 및 규칙 제정을 위하여 도 산하 연구기관 및 관련기관의 정보 수집 후 논의

⑫ 직영과 위수탁 사업 구분 및 비율 조정(제안사항)

- 사회서비스 지원 및 사회서비스원 설립‧운영에 관한 법률 제28조   (시‧도 서비스원 정책심의위원회)에 의거하여 사회서비스원의 사업 범위‧유형, 사업 수탁의 적정성 등을 심의할 수 있는 위원회 구성 및 운영을 통해 직영과 위‧수탁의 비율 등 사업전반에 대한 기준마련 체계 구축

⑬ 종합재가센터 사업 홍보 강화 및 대상자 발굴 방안 제시(제안사항)

- 각 지자체와 보건소에서 긴급, 틈새돌봄서비스 대상자 신청이 원활히 이루어질 수 있도록 사업홍보 공문 연2회 이상 발송

⑭ 천안, 예산 지역 외 시군 수요 대응 방안 강구(제안사항)

- 지역에 위치하고 있는 돌봄인력 양성기관과 밴드 등에 돌봄인력 채용 공고 상시 게시

- 천안, 예산지역 외 시군에 돌봄인력 2~3명 채용을 통해 발생하는 수요에 적극적으로 대응

⑮ 운영 평가 및 모니터링 실시(제안사항)

- 매월1회 이상의 정기적인 모니터링과 연2회 이상 만족도조사 등 평가를 통해 대상자가 만족하는 서비스, 투명하고 책임감 있는 서비스로 민간과 차별화 추진

⑯ 위수탁 시설, 기관의 지역적 편중 해소 방안 강구(제안사항)

- 도내 시·군에 사회서비스원의 위·수탁 추진 방식(공개경쟁을 지양하고 위탁법인이 없는 경우 및 위·불법 시설의 우선위탁)에 대한 홍보를 통한 수탁운영이 필요한 지자체 발굴

⑰ 위수탁 확장에 따른 민간과의 충돌 문제 해결 방안 강구(제안사항)

- 2022년부터 정책심의위원회를 구성하고, 심의를 통해 사회복지시설의 위‧수탁을 결정

⑱ 과대인력, 과소예산 구조에 대한 해결책 마련(제안사항)

- 신규 채용 지양, 육아휴직자에 대한 대체인력은 충원

- 팀장급은 겸직 및 직무대행으로 부재 해소하며, 직원 교육·훈련·연수로 역량 강화하여 각 급수별 승진 체계 마련

- 직무분석 통한 조직 개편 추진으로 직급별·직무별 필요 인원 등 균형있는 인사 관리 기반 마련

⑲ 위수탁 시설 종사자 처우개선 방안 마련(제안사항)

- 보건복지부, 도, 시·군과의 지속적인 처우개선관련 논의

⑳ 민간 영역의 침범 문제 해결 및 사회서비스원 업무 및 역할 명확화(제안사항)

- 요양보호사에게 장기요양 수익으로 원거리 교통비 지원

- 2022년부터 정책심의위원회를 구성하고, 심의를 통해 사회복지시설의 위‧수탁을 결정

< 불가사항 >

① 정책심의위원회 설치·운영(처리요구)

- 정책심의위원회는 道에서 구성할 사항으로 구성과정에 사회서비스원이 관여 할 수 있는 사항이 아님

Ⅴ. 참 고 사 항

□ 이사회 및 자문위원회 현황

【1】이사회 현황(11명)

직 위	성 명	주 요 경 력	비고
이 사 장	변 평 섭	前) 세종시 정무부시장
원 장	조 경 훈	前) 디지털서울문화예술대 교수
이 사	김 석 필	現) 道 저출산보건복지실장	당연직
	김 기 창	現) 마실노인복지센터장
	김 봉 운	前) 당진시 자원봉사센터장
	김 주 완	現) 국회 법제실 입법지원위원
	이 건 휘	現) 한국지체장애인협회 충남협회장
	조 삼 혁	前) 산업자원부 전기위원회 위원
	황 희 종	現) 충남사회서비스원 대리	노동자이사
감 사	최 두 선	前) 道 감사위원장
	최 성 민	現) 道 사회복지과장	당연직

【2】자문위원회 현황(15명)

구 분	소 속	직 위	성 명	비고
현 장 전 문 가	삼신보육원	원 장	최 현 숙
	충남장애인희망일터	원 장	천 선 호
	등대의 집	원 장	정 은 주
	활란요양원	원 장	강 문 수
	예산군장애인복지관	前 관 장	송 근 창
학 계	충남대학교(보건의료)	교 수	이 석 구
	신성대학교(사회복지)	교 수	신 기 원
	백석대학교(사회복지)	교 수	김 승 용	부위원장
유관단체	충남사회복지협의회	사무처장	박 병 규
	충남노인연합회	사무처장	김 현 표
	국민건강보험공단 예산지사	지 사 장	정 대 옥
	충청남도 노인복지과	前 과 장	승 연 희
도 의 회	복지환경위원회	위 원 장	김 연	위원장
		위 원	황 영 란
언 론 계	충청신문	내포본부장	최 종 암

□ 주요 사업별 예산확보 현황

【1】국도비보조금사업

구분		예산 소요액	재원계획
			계	국비	지방비	기타
합계		1.92	1.92	0.96	0.96	0
인건비	보수	0.72	0.72	0.36	0.36	0
	퇴직급여	0.08	0.08	0.04	0.04	0
	소 계	0.8	0.8	0.4	0.4	0
운영비	사무관리비	0.21	0.21	0.105	0.105	0
	공공운영비	0.07	0.07	0.035	0.035	0
	여비	0.024	0.024	0.012	0.012	0
	업무추진비	0.009	0.009	0.0045	0.0045	0
	직무수행경비	0.04	0.04	0.02	0.02	0
	복리후생비	0.1	0.1	0.05	0.05	0
	교육훈련비	0.005	0.005	0.0025	0.0025	0
	행사홍보비	0.005	0.005	0.0025	0.0025	0
	관서업무비	0.007	0.007	0.0035	0.0035	0
	소 계	0.47	0.47	0.235	0.235	0
사업비	국공립 보육시설 위수탁 및 운영	0.053	0.053	0.026	0.026	0
	종합재가센터 설치 및 운영	0.36	0.36	0.18	0.18	0
	소속시설 운영지원	0.03	0.03	0.015	0.015	0
	긴급틈새돌봄(자체)	0.1	0.1	0.05	0.05	0
	안전관리지원	0.024	0.024	0.012	0.012	0
	사회복지시설 종사자교육	0.014	0.014	0.007	0.007	0
	사회복지관련 컨설팅 및 서비스품질관리	0.02	0.02	0.01	0.01	0
	사회복지종사자 정서지원운영	0.008	0.008	0.004	0.004	0
	사회복지종사자 동아리활동지원사업	0.019	0.019	0.0095	0.0095	0
	사회복지종사자 진입교육	0.01	0.01	0.005	0.005	0
	지역복지 네트워크 활성화 사업	0.002	0.002	0.001	0.001	0
	충남 복지아카데미 추진 사업	0.0035	0.0035	0.0018	0.0018	0
	복지아이디어공모전	0.007	0.007	0.0035	0.0035	0
	소 계	0.6505	0.6505	0.3248	0.3248	0

(단위 : 억원)

【2】출연금사업

(단위 : 억원)

구분		예산 소요액	재원계획
			계	국비	지방비	기타
합계		1.8	1.8	0	1.8	0
인건비	보수	1	1	0	1	0
	무기계약근로자보수	0.03	0.03	0	0.03	0
	기간제근로자보수	0.08	0.08	0	0.08	0
	퇴직급여	0.1	0.1	0	0.1	0
	소 계	1.21	1.21	0	1.21	0
운영비	사무관리비	0.13	0.13	0	0.13	0
	공공운영비	0	0	0	0	0
	여비	0.02	0.02	0	0.02	0
	업무추진비	0.009	0.009	0	0.009	0
	직무수행경비	0.04	0.04	0	0.04	0
	복리후생비	0.15	0.15	0	0.15	0
	교육훈련비	0.006	0.006	0	0.006	0
	수선유지교체비	0.002	0.002	0	0.002	0
	관서업무비	0.004	0.004	0	0.004	0
	평가급	0.006	0.006	0	0.006	0
	자산취득비	0.002	0.002	0	0.002	0
	정보화시스템 취득비	0.006	0.006	0	0.006	0
	소 계	0.375	0.375		0.375	0
사업비	충남형 복지정책개발	0.22	0.22	0	0.22	0
	소 계	0.22	0.22	0	0.22	0

【3】위·수탁사업

(단위 : 억원)

구분		예산 소요액	재원계획
			계	국비	지방비	기타
위수탁 사업비	지역사회서비스지원단	0.325	0.325	0.228	0.097	0
	대체인력지원사업	0.548	0.548	0.384	0.164	0
	합 계	0.873	0.873	0.612	0.261	0

【4】기타사업

(단위 : 억원)

구분		예산 소요액	재원계획
			계	국비	지방비	기타
사업비	종합재가센터 설치 및 운영 (장기요양급여)	0.46	0.46	0	0	0.46
	연구용역사업	0.15	0.15	0	0	0.15
	시설비, 예비비, 법인세 등	0.05	0.05	0	0	0.05
	출연금 및 보조금 반환액	0.01	0.01	0	0.01	0
	합 계	0.67	0.67	0	0.01	0.66

□ 간부명단

구 분	직 위	직 급	성 명	현 직 임용일
충청남도 사회서비스원	원장	-	조경훈	'22.01.01.
복지정책실	복지정책 실장 (정책연구팀장 겸임)	사무직 1급	김동진	'21.01.04.
	경영지원 팀장	사무직 2급	최승진	'20.10.12.
	정책연구팀장	연구직 2급	공 석	-
서비스지원실	서비스지원 실장 (복지협력팀장 겸임)	사무직 1급	이상진	'22.01.01.
	서비스지원 팀장 (직무대리)	사무직 3급	김귀단	'22.01.01.
	시설지원 팀장	사무직 2급	이영화	'20.10.12.
	복지협력 팀장	사무직 2급	공 석	-
대외협력관	대외협력관	임기제 1급	안치용	'21.01.04.