		제334회 도의회 임시회 2022. 1. 18. ~ 1. 27.

- 2022년 -

주요업무 계획 보고

	충청남도공주의료원

보 고 순 서

		Ⅰ. 기본현황 Ⅱ. 2022 업무여건과 운영방향 Ⅲ. 2022 주요업무 추진계획 Ⅳ. 도의회 관련사항 처리상황 □ 2021년도 행정사무감사결과 처리상황 Ⅴ. 참고사항 □ 간부현황

Ⅰ. 기  본  현  황

□ 기구 및 기능

【1】기 구 : 3부 4실 17개 진료과

												원 장
			이 사 회																			감 사
			진 료 부											간 호 부								관 리 부
																														적정진료실
진 료 과 약 제 과						호스피스완화의료실 의료정보관리실									외래 간호과 병동 간호과							총 무 과 원 무 과								감염관리실
																														공공의료본부

【2】정․현원 현황

(21.12.31.)

구 분	계	원장	의사	약사	사무	간호	보건	기술	기능
정 원	362	1	32	2	23	185	46	6	67
현 원	332	1	30	2	25	160	51	4	59
과부족	30	-	2	-	△2	25	△5	2	8

<시설․장비 현황>

❍ 토지 : 33,862㎡

❍ 건물 : 33,231㎡

❍ 허가병상 : 299병상 (일반 280병상, 중환자실 13병상, 음압 6병상)

* 현재 중환자실 13병상, 일반병동 66병상, 감염병동 140병상 운영 중

❍ 주요의료장비 : MRI, CT외 80종 보유

【3】 주요기능

	- 설 립 목 적
	❍ 지역주민의 진료사업 ❍ 공공보건의료사업(공공보건의료에 관한 법률 제2조) ❍ 임상연구 및 지역주민 보건교육사업 ❍ 자치단체 시책수행 및 기타 부대서비스사업 ❍ 감염병에 관한 각종 사업의 지원
	- 비 전
	❍ 공공의료를 선도하고 사랑과 감동을 주는 병원
	- 미 션
	❍ 지역사회에 봉사하는 따뜻한 병원 ❍ 고객이 인정하고 사랑받는 병원 ❍ 직원이 자부심을 갖고 일할 수 있는 병원
	- 전략목표
	❍ 경영의 효율화 : 친절서비스와 수입 증대에 모든 역량 발휘 ❍ 조직관리개선 : 책임경영강화, 주인의식 고취, 고객만족 ❍ 공공의료확대 : 공익적의료서비스 확대로 의료안전망 구축

□ 2022년도 예산규모 (56,563백만원)

(단위 : 백만원)

구분			2022년 예산			2021년 본예산	전년대비 증 감	비고
			총액	국도비 예 산	자 체 예 산
세입	계		56,563	17,437	39,126	50,243	6,320
	의료수익	소계	25,866	0	25,866	32,540	△6,674
		입원수익	15,781	0	15,781	21,228	△5,447
		외래수익	8,119	0	8,119	9,050	△931
		기타의료수익	1,966	0	1,966	2,262	△296
	의료외수익	소계	16,536	14,313	2,223	9,299	7,237
		의료부대수익	1,610	0	1,610	2,818	△1,208
		수탁사업수익	1,102	1,102	0	443	659
		이자수익	31	0	31	30	1
		임대료수익	95	0	95	94	1
		기부금수익	13,009	13,009	0	5,079	7930
		잡이익	689	202	487	835	△146	•보호자없는병실간병료
	자본적수익		3,124	3,124	0	2,090	1,034	•장비보강사업비
	이월금수익		11,037	0	11,037	6,313	4,724	•의업미수금 등
세출	계		56,563	17,437	39,126	50,243	6,320
	의료비용	소계	37,532	13,490	24,042	37,146	386
		인건비	22,958	738	22,220	22,606	352	•인건비 인상 2.9%
		재료비	4,582	3,582	1,000	5,835	△1,253
		관리비	9,992	9,170	822	8,705	1,287	•4대보험증가 •시설관리 운영비 •연료비 증가등
	의료외비용		3,080	823	2,257	3,052	28	•당뇨,취약계층사업 •인건비 지원사업 2명
	법인세		200	0	200	200	0
	예비비		126	0	126	126	0
	자본적지출		14,300	3,124	11,176	6,112	8,188	•장비보강사업비 •지역개발기금 상환 •퇴직자금 예치
	과년도 미지급금		1,325	0	1,325	3,607	△2,282	•의약품 등 외상매입분 •기타운영 미지급금

Ⅱ. 2022년도 업무여건과 운영방향

	업 무 여 건
◈ 코로나19전담병원의 지속 운영과 충남생활치료센터 협력병원 참여 등 감염병 위기 상황 장기화에 따른 의료진의 피로도 누적 ◈ 바람직한 노사관계 정착으로 건전한 조직문화 조성 ◈ 환자 안전과 의료서비스 질 개선을 위한 안전보건 활동 강화

	운 영 방 향
◈ 감염확산 및 치료를 위한 전담병원의 역할 철저 수행 ◈ 친절하고 질 높은 의료서비스 제공하여 고객만족도 높은 의료원 만들기 중점 추진 ◈ 의료사각지대 취약계층의 적극 발굴 및 지원 강화 ◈ 환자와 직원을 위한 안전보건 경영체계 구축 ⇨ 코로나로 인한 공공보건의료서비스 제공의 한계 극복을 위한 공공 의료 강화

Ⅲ. 2022년 주요업무 추진계획

□ 경영 활성화를 위한 체계 구축

전담병원의 유지 또는 해지 후 의업수입 및 의업외수입 증대를

위한 간호인력 충원 등 경영성과 향상에 집중

❍ 전담병원 또는 선별진료실 등의 지속적인 유지에 대비하여 인력 충원

- 2022년 졸업 예정 신규 간호사 19명 채용

❍ 대학병원과 협력체계 구축을 통한 수준 높은 의료서비스 제공

- 응급원격협진체계 구축을 통해 양질의 응급의료서비스 제공

- 우수의료진 초빙을 통하여 협진수술 시행

❍ 고객만족도 향상을 통한 외래진료 활성화 추진

- 다가가는 안내 친절서비스 제공

- 자체 친절모니터링 및 부서별 병원코디네이터 양성

- 진료과 소개 팜플렛 및 분기별 홍보 프랭카드 게시

- 주기적으로 우수 의료장비 도입 홍보 (MRI, CT)

❍ 1회용품 없는 선도적 장례식장 운영

- 다회용기 추가 구매를 통해 자원의 절약과 재활용 촉진

- 이용객 인식 개선을 위한 지속적 홍보

❍ 지역내 주민의 적극적인 의견수렴

- 이․통장 협의회 회의 시 적극적 병원 홍보 실시

- 주민참여위원회 년 2회 실시

- 공공병원 홍보 모니터 지정

□ 코로나19 감염병 토탈 진료서비스 제공

코로나19 예방을 위한 예방접종센터 운영부터 재택치료, 입원치료

등 코로나19 감염병 치료를 위한 토탈 진료서비스 제공

❍ 선별진료실 운영

- 2020.1.27.부터 현재까지 선별진료실에 내과 전문의 진료

❍ 백신 예방접종 위탁기관 지정 운영

- 오접종 방지를 위한 철저한 교육 및 인력 집중

❍ 감염병동 140병상 운영(5~6층)

- 관내 급성기 환자 및 중환자 입원을 위한 최소 병상 유지

❍ 충청권 생활치료센터 471실 운영(중수본 지정)

- 2021.7.23.부터 충남생활치료센터 운영(의사, 간호사 파견)

❍ 재택치료관리의료기관 및 단기․외래진료센터 지정 운영

- 응급상황에 대비한 24시간 비상 대응 연락체계 가동

□ 의료질 향상 및 안전보건 활동 강화

환자의 안전한 치료 환경과 직원의 안전한 근무환경 제공을

통해 의료질 향상과 안전 확보

❍ 의료서비스 향상을 위한 질 향상(QI)활동 강화

- 환자안전 보고 체계 강화

- 유사사고 재발 방지 추진

- 근접오류 유형별 분석 및 개선 활동

❍ 안전사고 발생 예방을 위한 매주 안전․보건관리자 점검

- 환자 및 내원객, 직원의 안전 관리 강화

□ 전담병원 해제 후 간호간병통합서비스병동 확대

전담병원 해지와 경영정상화 시 환자안전 강화 및 보호자 간병비

저감을 위한 간호간병통합서비스병동 확대 운영

❍ 전담병원 지정 전 60병상 운영에서 100병상으로 확대 예정

- 2020년 8월 감염병동 지정에 따라 운영 중이던 60병상 일시 중지

❍ 환자감시장치 등 4개 의료원 공동구매를 통한 장비 셋팅 준비

- 간호스테이션에서 확인 가능한 모니터링시스템 구축으로 환자 안전 강화

❍ 간호간병통합서비스병동 운영을 위한 인력 충원 예정

- 간호인력의 업무 지원을 위한 간호조무사 및 보조인력 충원

□ 공공보건의료협력체계 구축 사업 활성화

도민의 지역 격차 없는 필수의료 보장을 위한 충남공공보건의료      지원단과 연계하여 지역책임의료기관으로서의 역할 수행 강화

❍ 지역책임의료기관 내 전담조직 설치를 통한 사업 확대

- 원내 협의체 및 원외 협의체 구성과 개최를 통한 협력 네트워크 구축

- 퇴원환자 연계사업으로 해당 질환 대상자 케어 플랜 수립과 상담진행

- 중증응급환자 이송․전원 및 진료 협력체계 구축

- 지역사회 내 감염관련 교육 진행과 환자안전 관리 사업

- 공공의료연계망 전산 구축

- 재활의학과 퇴원 환자 대상으로 지역사회 의료․보건․복지 자원 연계

□ 의료장비 기능 보강 사업

2022년 지역거점공공병원 장비 기능 보강 사업 선정에 따른

노후 의료장비 교체와 신규 의료장비 도입에 따른 유지보수비

감소와 의료질 향상

❍ 사업기간 : 2022.3. ~ 2022.12.

❍ 사 업 비 : 3,124백만원

❍ 사업내용 : 전산화단층촬영장치 교체 등 24종 38대

□ 의료취약지 의료지원 시범사업

의료취약지(도서, 벽지 등) 주민에게 정보통신기술을 활용한

의사-의료인 간 원격협진을 제공하여 의료이용의 접근성 제고

❍ 사업대상 : 의사와 의료인이 협의하여 원격 협진

❍ 사업목표 : 월 40~100건, 2022년 7월부터 시행

❍ 사 업 비 : 화상장비(국비 100%), 사업운영비(국․도비 각50%)

❍ 사업내용 : 의사 ⇔ 방문간호사(환자가정) 원격협진

- 대상 : 원격협진으로 건강 관리 및 진료가 가능하다고 판단한

질환을 보유한 도서벽지에 거주하는 재진환자

- 진료과 : 6개 내과, 비뇨의학과, 재활의학과

- 수가 : 건당 40,690원(국․도비 각50%)

- 환자 1인당 최대 월 4회 인정(의사판단에 따라 횟수 조정)

Ⅳ. 도의회 관련사항 처리상황

□ 2021년도 행정사무감사 처분요구사항 처리상황

< 총  괄 >

(단위 : 건)

구 분	계	추진완료	추진중	추진불가	비 고
	7	5	2	0
시정요구	1	1	0	0
처리요구	3	3	0	0
제안사항	3	1	2	0

< 완료사항 >

① 근무 기강 확립 요구(시정요구)

- 복수 진료과의 동시 휴진으로 인한 공백이 발생하지 않도록 휴진 결재

시 휴진 조정

- 근무 시간 중 자리비움으로 인한 문제 발생되지 않도록 진료과장 회의 시

강력 지시

② 의료원 간 협업 필요(제안사항)

- 4개의료원 당면 현황 및 운영 상황 등의 공유를 위한 도-의료원 회의

월 1회 실시

- 의료원의 현안 문제에 대해 도와 의료원이 함께 공유하고 해결 방안 모색

- 코로나19 이후 중단된 전국지방의료원 직종별 협의체 적극 운영 요청

하여 지방의료원의 현안 공유

③ 취약계층 진료비 감면액 과다(처리요구)

- 301네트워크 지원, 인공관절․척추 지원, 외국인․가정․성폭력 지원 등에 대해

지원이 이루지고 있으나 사업비로 충당되어 감면으로 표시되지 않음

- 추가적인 취약계층 발굴을 통해 지원제도의 적극 활용

④ 이용만족도 상향 요구(처리요구)

- 2021년 평가 결과 92.04점으로 전년대비 4.11점 상승

- 평가단의 지적사항 직원 공유 및 친절 교육과 환자 안내 서비스 지속 추진

- 앞으로 친절도, 이용자 만족도 향상을 위해 지속적 교육 및 노력

⑤ 평가결과 저조로 인한 적극 개선책 마련(처리요구)

- 2022년 취약계층 치과 치료비 추가 예산 확보

- 코로나19로 인해 일반병동 축소 운영되어 입원 진료가 감소하였으나

사업활성화를 위한 주민센터 사례 회의 참석 및 간담회 실시

< 추진중인 사항 >

① 의료원별 운영 노력 당부(제안사항)

- 감염병 전담병원의 지정해지 후 일반병동 운영이 확대되면 시․군 보건소

등 방문 홍보와 진료과 홍보를 통한 환자 유치

- 친절한 진료 서비스를 통해 환자 증대 노력

- 시설 정비 등 내원객 눈높이에 맞춘 서비스 개선

② 의료취약계층 적극 지원 방안 강구(제안사항)

- 관할 지역 시청, 주민센터 및 관련기관에 방문하여 사업 홍보

- 의료취약계층 환자 적극 발굴하고 필요 시 추가 예산 편성하여 지원

- 공주시 월 1회 발간하는 ‘흥미진진 공주’에 공공사업 홍보

- 공주지역 신문에 의료 칼럼 게재 등 진료과 홍보

- 이․통장 협의회 회의 시 방문 홍보 및 홍보자료 발송

- 각 읍․면․동사무소 사회복지사 대상 취약계층 지원 사업 홍보

Ⅴ. 참 고 사 항

□ 간부명단

구 분	직 위	직 급	성 명	현직임용일
원 장		원 장	유상주	2019. 2.13.
진료부	진료부장	의 사	백대현	2017. 4. 1.
	약제과장	약 사	이미화	2006. 1. 1.
	영상의학실장	보건직 4급	김일환	2016. 7. 1.
	병리실장	보건직 4급	정장수	2019. 7. 1.
	재활의학실장	보건직 4급	김성일	2020. 7. 1.
간호부	간호부장	간호직 4급	정인숙	2021. 1. 1.
	병 동 과 장	간호직 4급	김미혜	2020. 7. 1.
	외 래 과 장	간호직 4급	정은경	2021. 1.22.
관리부	관리부장	사무직 4급	오홍균	2020. 7. 1.
	총무과장	사무직 4급	임지현	2020. 7. 1.
	원무과장	사무직 4급	정혜숙	2020. 7. 1.